Delete your Deerling account

In the app (instant)

  1. Open Deerling → Profile → ⚙️ Settings.
  2. Under Privacy, tap “Delete my account”.
  3. Tick “I understand this can't be undone” and tap “Delete permanently”.

Tip: use “Download my data” in the same section first if you want a copy.

Without the app

Email info@tohandesign.com from the address linked to your account with the subject “Account deletion request”. We will delete your account within 30 days and confirm by email.

What gets deleted

  • Your account (user ID and email address).
  • All learning progress: lessons, XP, streak, vocabulary cards, writing notebook backup, game scores, quests and league history.
  • Usage and analytics events linked to your account.

Deletion is permanent and cannot be undone. We do not keep any backup of deleted accounts.

Deerling hesabını sil

Uygulamadan (anında)

  1. Deerling'i aç → Profil → ⚙️ Ayarlar.
  2. Gizlilik bölümünde “Hesabımı sil”e dokun.
  3. “Anlıyorum, geri alınamaz” kutusunu işaretle ve “Kalıcı olarak sil”e dokun.

İpucu: Bir kopyasını istiyorsan önce aynı bölümdeki “Verilerimi indir”i kullan.

Uygulama olmadan

Hesabına bağlı e-posta adresinden info@tohandesign.com adresine “Account deletion request” konulu bir e-posta gönder. Hesabın 30 gün içinde silinir ve e-postayla bilgilendirilirsin.

Neler silinir

  • Hesabın (kullanıcı kimliği ve e-posta adresi).
  • Tüm öğrenme ilerlemen: dersler, XP, seri, kelime kartları, yazı defteri yedeği, oyun skorları, görevler ve lig geçmişi.
  • Hesabına bağlı kullanım ve analiz olayları.

Silme kalıcıdır ve geri alınamaz. Silinen hesapların yedeği tutulmaz.